Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
REALIS'IMMO attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, à quelles fins, combien de temps nous les conservons, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
REALIS'IMMO — Vindry-sur-Turdine (69490)
SIREN : 538 586 645
Contact : renaud@realis-immo.com
2. Données collectées
Lorsque vous réservez un rendez-vous via Cal.com depuis le site SignezSerein, les données suivantes sont collectées :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations sur votre vente immobilière (que vous fournissez librement)
Aucune donnée d'acheteur tierce n'est demandée ni collectée par SignezSerein.
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Planification de votre rendez-vous visio | Exécution du contrat / consentement |
| Suivi commercial post-rendez-vous | Intérêt légitime |
| Statistiques d'utilisation (anonymisées) | Intérêt légitime |
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées 12 mois maximum à compter du dernier contact actif. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
5. Destinataires
Vos données sont traitées uniquement par REALIS'IMMO et ses sous-traitants techniques :
- Brevo (envoi d'emails) — serveurs en Union Européenne
- Vercel (hébergement du site) — serveurs en Union Européenne
- Cal.com (réservation de rendez-vous) — conforme RGPD
- Google Analytics 4 (statistiques anonymisées) — IP anonymisée
Aucune donnée n'est revendue à des tiers commerciaux.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : renaud@realis-immo.com
7. Cookies
Le site utilise les cookies suivants :
- Google Analytics 4 (statistiques, IP anonymisée) — durée 24 mois
Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de traçage tiers, aucun cookie de réseaux sociaux.
8. Sécurité
Toutes les communications avec le site sont chiffrées via HTTPS. Les données sensibles sont stockées de façon chiffrée sur les serveurs de nos sous-traitants conformes RGPD.
9. Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
cnil.fr